日前，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購業(yè)務(wù)和中國施工企業(yè)管理協(xié)會簽署了《互聯(lián)網(wǎng)+工程建設(shè)行業(yè)戰(zhàn)略合作》，雙方將在智慧建造、工程物資標(biāo)準(zhǔn)化編碼和行業(yè)供應(yīng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行合作，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部將為建筑企業(yè)提供數(shù)字化采購解決方法，推動(dòng)基建行業(yè)采購數(shù)字化。這似乎是繼阿里云、釘釘?shù)绕脚_業(yè)務(wù)外，阿里又一個(gè)面向產(chǎn)業(yè)端的業(yè)務(wù)在對外推動(dòng)了。
阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購如何通過數(shù)字化解決方法鏈接大企業(yè)采購的上下游，幫助建筑產(chǎn)業(yè)提效？圍繞這一話題，億邦動(dòng)力與阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購總經(jīng)理盧佳業(yè)進(jìn)行了一次深入交流。
產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈升級的三板斧：工具+市場+服務(wù)
在盧佳業(yè)看來，整個(gè)企業(yè)采購的發(fā)展一般分為四個(gè)階段，在發(fā)展流程中逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能化。
第一階段為傳統(tǒng)的線下方式。那個(gè)時(shí)候整個(gè)社會的信息化水平比較低，通過電話、面對面交流、傳真等方式，以紙質(zhì)合同、單據(jù)為主結(jié)束采購合作和履約流程。
第二階段為信息化階段。大量的企業(yè)開始用ERP系統(tǒng)，做信息化建設(shè)。這個(gè)階段主要是解決單個(gè)公司內(nèi)部程序管理效率問題，外部協(xié)同仍然以點(diǎn)對點(diǎn)的溝通為主，難以產(chǎn)生大的中心化集約采購效能。
電商的發(fā)展和新趨勢的到來，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)采購到了第三個(gè)階段，即3.0狀況。此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺逐步聚合了大量商家資源，讓企業(yè)可以更有效進(jìn)行供應(yīng)商的觸達(dá)和篩選，提高尋源效率。
盧佳業(yè)表示，阿里阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購正在做的是4.0階段，圍繞供給端和采購端以及整個(gè)全鏈路數(shù)字化的“兩端一鏈”，通過提供統(tǒng)一的采購供應(yīng)鏈平臺基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)聯(lián)通海量企業(yè)買家和商家的智能化供需協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，從工具、市場、服務(wù)三方面去幫助建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“前面SaaS端，后面供應(yīng)端，中間解決物流和金融，把這‘兩端一鏈’整體建設(shè)起來，去服務(wù)企業(yè)采購在效率提高和成本減少方面的訴求。”盧佳業(yè)如此描述道。
他告訴億邦動(dòng)力，為了做上述“兩端一鏈”的事情，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購研發(fā)了自己的SaaS協(xié)同平臺，讓客戶采購執(zhí)行全程序可以有效結(jié)束，其次利用1688約100萬家的誠信通會員、1000萬家的注冊企業(yè)會員客戶基礎(chǔ)，給使用企業(yè)采購SaaS平臺的客戶擴(kuò)大尋源半徑，來幫助他們達(dá)到供應(yīng)商的補(bǔ)充和比價(jià)以及降本的效果。這是在整個(gè)前端采購的部署。
“我們現(xiàn)在也對平臺供應(yīng)商進(jìn)行深度運(yùn)營，逐步擴(kuò)大我們的合格企業(yè)供應(yīng)商庫，規(guī)范他們的服務(wù)水平。同時(shí)，會跟行業(yè)協(xié)會合作，建立施工行業(yè)的供應(yīng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范整個(gè)行業(yè)供應(yīng)商服務(wù)的質(zhì)量。”
盧佳業(yè)表示，除了幫買方解決供應(yīng)商資源的問題，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購針對施工行業(yè)特點(diǎn)，還幫助供應(yīng)商解決回款迅速性的問題。
1. 供應(yīng)鏈金融的介入。因?yàn)榻灰锥颊鎸?shí)發(fā)生在了線上，所以平臺可以聯(lián)手資金方給商家提供供應(yīng)鏈金融的支持，比如應(yīng)收賬款保理，幫助商家縮短回款周期。
2. 很多買家企業(yè)不迅速付款，并不是因?yàn)橘Y金有問題，可能是因?yàn)楣芾韱栴}，比如沒有迅速知道有哪一筆應(yīng)當(dāng)付款了。對此，阿里企業(yè)采購提供了針對性的工具，可以幫助客戶管理待付款訂單，提醒迅速安排付款。
盧佳業(yè)認(rèn)為，IT基礎(chǔ)設(shè)施云化已是一個(gè)明確的趨勢，“云化未來一定是大的方向”。所以，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購SaaS平臺也是架構(gòu)在阿里云之上的。他表示，未來企業(yè)采購平臺會支持“公有云+私有云”的混合部署方式，使平臺上的企業(yè)有一個(gè)自己的私有云空間，為企業(yè)用戶提供更加靈活的定制化創(chuàng)新能力。
“如此的話，我們前端就會很完整，后端供應(yīng)也會非常完整，中間再用物流和金融做整個(gè)鏈條的連接。我們SaaS工具的建設(shè)并不是要去替代企業(yè)原有內(nèi)部系統(tǒng)，而是利用阿里強(qiáng)大的技術(shù)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢，把封閉割裂的系統(tǒng)之間進(jìn)行有效連接。讓采購方和需求方進(jìn)行有效協(xié)同，從而達(dá)成提效的目的。”盧佳業(yè)說道。
盧佳業(yè)告訴億邦動(dòng)力，現(xiàn)在阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購都是圍繞“兩端一鏈”采購形態(tài)布置。在其看來，這件事情只有阿里這樣在各個(gè)方面都有技術(shù)積累和布局的平臺企業(yè)才有可能去做成。因?yàn)樗枰洗罅康纳鐣α亢托录夹g(shù)的應(yīng)用。
幫大企業(yè)提效：采購效率提高50%以上
在搭建完善“兩端一鏈”后，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購到底能幫助大企業(yè)采購提高多少效率呢？盧佳業(yè)以中鐵一局、廣西路橋和福建大路樹為例，向億邦動(dòng)力闡述了阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購?fù)ㄟ^提供數(shù)字化解決方法，在大型國、央企和中小型民企發(fā)揮的作用。
在其看來，當(dāng)前，大型企業(yè)采購轉(zhuǎn)型流程中，以1688平臺公布尋源為例，非戰(zhàn)略型物資采購實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商的迅速引入，尋源的全流程在線管理，節(jié)約了大量的人力，提高了管理效率，減少了采購成本。
央企方面，盧佳業(yè)向億邦動(dòng)力說明稱，中鐵一局在1688上線超過500個(gè)項(xiàng)目部，在線尋源全局共有25家子（分）公司，1241個(gè)項(xiàng)目參與網(wǎng)絡(luò)采購 ，平均節(jié)約成本10%至15%，最高達(dá)25%,大幅下滑了采購成本，并且較傳統(tǒng)招標(biāo)采購節(jié)約了30%-60%的采購時(shí)間。
大型國企方面，盧佳業(yè)表示，廣西路橋應(yīng)用阿里巴巴大企業(yè)采購企業(yè)專屬的內(nèi)部商城工具實(shí)現(xiàn)自助式商城化采購、集采執(zhí)行新模式，采購權(quán)上收，選擇權(quán)下放，實(shí)現(xiàn)40多家單位品類網(wǎng)采全覆蓋，采購管理效率得到大幅度提高。通過開放API標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)接口與企業(yè)的內(nèi)部OA、財(cái)務(wù)等管理系統(tǒng)對接，用數(shù)據(jù)化的方式與阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部大企業(yè)采購尋源平臺對接聯(lián)網(wǎng)，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購全程序的數(shù)字化和可視化。
中小型民企方面，據(jù)了解，福建大路樹有限公司主要從事鐵路基建、工程建設(shè)、高鐵、地鐵、城際鐵路、軌道交通、客專等工程配套通用物資的供應(yīng)，2013年開始轉(zhuǎn)型線上銷售，通過阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部大企業(yè)采購平臺的基建云采購市場，找到了上千個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行合作，找到有大量采購需求的需求端買家、大企業(yè)采購商，當(dāng)前公司平均月價(jià)格數(shù)在500單以上，成功率超30%。
盧佳業(yè)表示，自2018年以來，有眾多的大型企業(yè)攜手阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部，塑造全品類物資采購在線化的新一代云采購平臺，邁入“新采購”時(shí)代，通過數(shù)據(jù)推動(dòng)供應(yīng)鏈的重構(gòu)，支撐大數(shù)據(jù)智能決策，聚集垂直行業(yè)服務(wù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上大中小企業(yè)的融通發(fā)展。
“全國基建行業(yè)特級資質(zhì)企業(yè)中，已有超過20%通過阿里巴巴企業(yè)采購進(jìn)行采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型，采購覆蓋的品類已達(dá)上千個(gè)，涵蓋鐵路工程、軌道工程、隧道工程、橋梁工程、公路工程、市政工程、建筑工程等建筑范圍主流施工類型，各大企業(yè)平均減少采購成本10%以上，采購效率提高50%以上。”盧佳業(yè)說明稱。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)下如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)側(cè)到供給側(cè)的鏈接？
作為b2b流通范圍的巨頭，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部會如何抓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，通過需求側(cè)倒逼供給側(cè)的智能化呢？盧佳業(yè)認(rèn)為，C2M是未來的一個(gè)方向，但現(xiàn)在更多是在消費(fèi)側(cè)，而工業(yè)品供給側(cè)的改革則會慢慢鋪開。
盧佳業(yè)向億邦動(dòng)力描述道，首先，企業(yè)在1688平臺采購，前端用的是阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購SaaS平臺，供給端的供應(yīng)商同樣在用這個(gè)Saas平臺，買家發(fā)了需求，然后供應(yīng)商看到需求。而很多供應(yīng)商本身就是工廠，這個(gè)時(shí)候，阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部為了讓供給端能實(shí)現(xiàn)智能制造，滿足需求端的要求，設(shè)有專門的團(tuán)隊(duì)去幫助工廠做智能改造，實(shí)現(xiàn)工廠的提效。
其次，在供給端，工廠有自己對應(yīng)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，有一些已經(jīng)完全自動(dòng)化了，有一些則還需靠部分人工。工廠拿到了企業(yè)采購需求，如果要真正推動(dòng)柔性制造，還需要非常明確、穩(wěn)定的訂單才可以達(dá)到以銷定產(chǎn)。1688平臺上大量的企業(yè)，特別是中小生產(chǎn)制造型企業(yè)，內(nèi)部經(jīng)營管理都通過1688工作臺來進(jìn)行。1688平臺會把已經(jīng)具備精益管理和有效產(chǎn)能的工廠篩選出來，然后把沉淀下來的穩(wěn)定訂單數(shù)據(jù)給到他們。這樣，這些工廠就有可能會實(shí)現(xiàn)柔性智造、按需制造，達(dá)到需求側(cè)推動(dòng)供給側(cè)實(shí)現(xiàn)C2M。
事實(shí)上，由于大企業(yè)采購行為比較“重”，往往無法靠純線上的行為滿足客戶需求，那阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部未來是不是會在線下有所布局？對此，盧佳業(yè)表示，期望一家企業(yè)可以把客戶的需求百分之百全面解決，這在任何行業(yè)都不太現(xiàn)實(shí)。阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部企業(yè)采購現(xiàn)在的布局是希望用更多更先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用和科學(xué)程序，和企業(yè)共同把它的整個(gè)采購管理全鏈路數(shù)字化，提有效率。
“至于線下部署，我們還是更希望有更多的企業(yè)和供應(yīng)商參與進(jìn)來，和阿里國內(nèi)貿(mào)易事業(yè)部共建，而不是說我們重資產(chǎn)去做。當(dāng)前還沒有這樣的考慮。”盧佳業(yè)稱。
