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價(jià)值采購的九大法則,經(jīng)典好文!

http://www.zejje.com 天賜網(wǎng) 發(fā)布日期:2019-7-11 17:53:10   來源: 作者: 我要投稿

在傳統(tǒng)的購買觀念中,采購員一直被認(rèn)為是執(zhí)行指令的業(yè)務(wù)人員,而采購也往往被看做是后勤工作,就連決策層的關(guān)注維度也還只停留在忠誠及議價(jià)能力上。這種低層次的采購運(yùn)作情況已經(jīng)給企造成了龐大的機(jī)會(huì)成本損失,這就需要我們重新理解采購,突破傳統(tǒng)職能觀點(diǎn),從企業(yè)經(jīng)營的大格局、價(jià)值鏈的大脈絡(luò)去審視采購。


從競爭,產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)價(jià)值鏈的大脈絡(luò),企業(yè)運(yùn)營有效性三個(gè)視角的審視,將會(huì)幫助我們重新摹繪采購之于企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有的方向和功能,而這些在很大程度上顛覆了傳統(tǒng)的采購觀點(diǎn),或者對(duì)采購邊界做出了大大的擴(kuò)展。對(duì)待這種重新審視的收獲,我們命之為“價(jià)值采購”。 那么我們就來熟悉一下產(chǎn)生價(jià)值采購框架的九大法則,即價(jià)值采購之魂。
第一,從視采購為成本中心到視采購為利潤中心。在傳統(tǒng)職能式管理下,采購?fù)灰暈椤昂笄凇辈块T,在企業(yè)戰(zhàn)略定位上,所以采購一般只被賦予有限的職能目標(biāo)。杰克韋爾奇說過:采購是能給公司帶來利潤的部門。而“從成本中心到利潤中心”,這絕不單僅是一個(gè)口號(hào)。它開始是一個(gè)定位,企業(yè)對(duì)采購的定位決定了對(duì)采購資源的配置和職能賦予,繼而會(huì)自然影響銷售鏈程序和企業(yè)價(jià)值鏈。給采購一個(gè)新的定位,塑造專業(yè)化采購團(tuán)隊(duì),這需要從職能擴(kuò)展,審視資源投入,采購工作中心轉(zhuǎn)移,績效模式優(yōu)化等多方位出發(fā)。比如,采購深度介入研發(fā),招聘及培訓(xùn)高專業(yè)度的采購人員,將采購工作焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到策略采購上來。 
第二,從關(guān)注價(jià)格到關(guān)注全面成本(TCO)。我們可以從下面的采購成本冰山模型來體會(huì)發(fā)展的成本觀。從冰山模型上來看,全面成本是分層的,包含了顯性成本和隱性成本。顯性成本包括了采購成本,采購管理成本,存儲(chǔ)成本等,而隱性成本囊括了質(zhì)量成本,缺陷成本,供應(yīng)商采取和評(píng)價(jià)成本,機(jī)會(huì)成本等。而傳統(tǒng)思想和我們的思維方式很大程度上影響我們成本觀的提高,并且企業(yè)運(yùn)作中,部門協(xié)作難點(diǎn)也阻礙著成本觀的提升。要改進(jìn)這些狀況,不僅對(duì)采購,對(duì)其它業(yè)務(wù)規(guī)模的傳統(tǒng)觀點(diǎn)也要做出調(diào)整。“我的地盤我做主”在提升全面成本觀的道路上是行不通的。比如,采購早期介入研發(fā)是提升成本觀的一個(gè)關(guān)鍵方面,關(guān)注物料可獲取性,提早發(fā)現(xiàn)約束物料,研發(fā)零件的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化有利于成本降低。
第三,從關(guān)注絕對(duì)價(jià)格到關(guān)注采購競爭優(yōu)勢(shì)。競爭的本質(zhì)是一種相對(duì)優(yōu)勢(shì)。而采購競爭優(yōu)勢(shì)(PCA)為本公司采購成本下降率與業(yè)內(nèi)成本下降率只差,即如果你的企業(yè)采購成本比市場下降快或比市場上升慢的話,你就具備了采購競爭優(yōu)勢(shì)。所以,要具備采購競爭優(yōu)勢(shì),就要對(duì)采購部門提出更高的需求。采購人員需關(guān)注市場價(jià)格變動(dòng)情況,需關(guān)注主要競爭對(duì)手的采購價(jià)格,采購決策需基于競爭優(yōu)勢(shì)而制定,采購人員的聘用與培養(yǎng)需著眼于高于市場平均水平,采購運(yùn)作效率要高于市場平均水平,采購理當(dāng)關(guān)注公司市場機(jī)會(huì)成本。
第四,從關(guān)注短期需求到關(guān)注可可持續(xù)發(fā)展。采購作為企業(yè)的一個(gè)重要組成部分,務(wù)必同企業(yè)一樣關(guān)注持續(xù)性發(fā)展因素。企業(yè)競爭是馬拉松,不是百米跑。而可持續(xù)性發(fā)展的本質(zhì)是縱向利益最大化。所以,采購在可持續(xù)性發(fā)展方面需關(guān)注以下行動(dòng):選型,必須確保研發(fā)選型物料的可持續(xù)獲取性;供應(yīng)商選擇,必須保障供應(yīng)商產(chǎn)能與質(zhì)量進(jìn)步情況能夠滿足企業(yè)不斷增長的需求;與供應(yīng)商關(guān)系,必須著眼于長期合作,以雙贏的模式取得各自利益的最大化。切忌近視眼行為,陷企業(yè)于不確定性供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)中。
第五,發(fā)揮采購的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)與整合作用。采購將外部供應(yīng)商及企業(yè)內(nèi)部各部門連接起來,作為樞紐,無論從信息掌控方面還是職能方面,采購都應(yīng)承擔(dān)對(duì)價(jià)值鏈本身并提出改進(jìn)建議的責(zé)任。采購需要統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部部門和供應(yīng)商的對(duì)話渠道和語言標(biāo)準(zhǔn),以消除因溝通障礙造成的不必要麻煩。簡言之,采購對(duì)供應(yīng)商和企業(yè)的契合度及潤滑度負(fù)責(zé)。采購需是管理專家,采購員要有管理素質(zhì)。另外,經(jīng)過采購允許優(yōu)化流程,加快IT化。
第六,發(fā)揮供應(yīng)商對(duì)企業(yè)可帶來的全程價(jià)值。除了狹義的產(chǎn)品服務(wù),供應(yīng)商還能為企業(yè)提供什么呢?只要采購具備充沛能力去挖掘,供應(yīng)商可帶來的價(jià)值還有很多:促成產(chǎn)品的差異性,技術(shù)轉(zhuǎn)移,知識(shí)產(chǎn)權(quán),加強(qiáng)品牌,市場阻擊,甚至資本方面的支持。當(dāng)然,一切要基于雙贏,強(qiáng)扭的瓜不甜。當(dāng)你細(xì)細(xì)思考了這些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)采購做的并不是“買東西”這么簡單,它是立體的、多彩的。
第七,策略致勝。《中庸》中說:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。資源總是有限的,投入一定是有傾向性、有差別的,采購策略就是決定資源如何運(yùn)用才能取得最大效率。供應(yīng)市場復(fù)雜多變,在產(chǎn)品的各種階段、不同的市場格局,對(duì)不同的物料、不同的供應(yīng)商,企業(yè)的需求是不同的。僅靠采購人員個(gè)體的感覺對(duì)待這些復(fù)雜情況是粗糙和沒把握的做法,卓越的采購組織是制定明確的采購策略的,并有成熟的內(nèi)部會(huì)審與決策機(jī)制作為保證。
第八,陽光采購,即采購風(fēng)險(xiǎn)控制,采購廉政管理。由于現(xiàn)實(shí)中存在的各種差錯(cuò)及舞弊行為所致使的經(jīng)濟(jì)損失和組織氣氛損失現(xiàn)象,讓采購變成了敏感的字眼。那么,以“讓老板放心,讓員工開心”為宗旨的陽光采購,就成為企業(yè)及員工的追求。由于采購部門的特殊性,其內(nèi)控要求比企業(yè)一般部門更為重要。最先,導(dǎo)致采購風(fēng)險(xiǎn)的誘因是多方面的:環(huán)境(外部環(huán)境,治理結(jié)構(gòu),文化等),體系(職責(zé)設(shè)置,授權(quán),資源匹配,流程規(guī)則等),執(zhí)行偏差(利益動(dòng)機(jī),失職失察,能力素質(zhì)等),信息安全等都有可能導(dǎo)致采購風(fēng)險(xiǎn)。那么,針對(duì)上述誘因,我們來看一下控制采購風(fēng)險(xiǎn)的基本手段:限制個(gè)人裁量空間,利益制衡,權(quán)責(zé)利匹配,風(fēng)險(xiǎn)稀釋等手段的運(yùn)用都能某種程度上對(duì)采購風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。
第九,系統(tǒng)定成敗。方式很重要,系統(tǒng)定成敗。沒有一個(gè)好的方法來指導(dǎo)采購應(yīng)該做什么,應(yīng)該如何落實(shí),是很難達(dá)成價(jià)值采購目標(biāo)的。采購管理體系本身是一個(gè)系統(tǒng),唯有系統(tǒng)思考、系統(tǒng)改善的方式才可能實(shí)質(zhì)性提升企業(yè)采購管理水平。優(yōu)良乃至卓越的采購體系絕不是頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,必須系統(tǒng)化建設(shè),唯人論是不穩(wěn)定的,要向規(guī)則尋求經(jīng)久的答案。
總的來說,價(jià)值采購能從內(nèi)控安全度,業(yè)務(wù)效率,成本節(jié)約等方面給企業(yè)運(yùn)作帶來全面提升,所以,企業(yè)應(yīng)著眼于企業(yè)核心競爭力塑造、著眼于企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì),通過努力實(shí)現(xiàn)采購對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的最大化,實(shí)現(xiàn)價(jià)值采購。


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