2017年成為我國新零售發展的元年，以阿里和騰訊為首的互聯網巨頭對線下實體商業領域大量投資布局，根據創業邦數據，2018年我國布局新電商領域的企業數量占比最大，達到29%，而且隨著新零售熱潮褪去，行業最終還是要回歸商業本質，即盈利。而從發展趨勢來看，擁有一套高效的供應鏈體系是未來新零售企業的核心競爭力。
1、布局新電商領域的企業數量占比最大
2016年11月，國務院辦公廳印發《關于推動實體零售創新轉型的意見》，對實體零售企業加速結構調整、創新發展方式、實現跨界融合、持續提高商品和服務的供給能力及效率作出部署，并特地提到要推動線上線下融合。與傳統零售、電子商務相比，新零售核心關注消費者體驗，背后基于大數據分析推動，實現商品和供應鏈配套的個性化定制(C2M)。其中，線下體驗環節也尤為重要，典型案比如盒馬鮮生3公里范圍內最快30分鐘送貨上門服務。
2017年成為我國新零售發展的元年，以阿里和騰訊為首的互聯網巨頭對線下實體商業領域大量投資布局，塑造很多新物種，如阿里的盒馬鮮生、京東的7fresh、美團的掌魚生鮮以及永輝的超級物種等。新零售升級改良的方式論正在被越來越多的行業巨頭所采納，并形成行業新趨勢。除了盒馬鮮生外，阿里還經太大量資本運作全面布局新零售，陸續入股家電數碼連鎖蘇寧易購以及百貨商超銀泰商業、三江購物、高鑫零售，與全業態綜合體百聯集團、大型連鎖星巴克等達成合作。
中國典型新零售企業說明及好壞勢分析情況
資料來源：前瞻產業研究院整理
根據創業邦報告顯示，截至2018年底，我國有984家左右的新零售企業活動于市場。而從2018年我國新零售企業分布來看，有285家企業在新電商領域布局，占比達29%，新電商依托于自身積累的流量，將娛樂社交的元素融入企業的運作中，開創社交+電商的新模式，蜜芽、三只松鼠、拼多多等企業經過這種商業模式獲得高速發展。
以線上線下相結合模式運作的企業有218家，占比22.2%，這種模式整合線上線下資源，改變原始線上和線下企業分割的關系，是多數線下餐飲企業和零售便利店等企業升級轉型的主要模式。
生鮮企業占比為14%，隨著盒馬鮮生、超級物種等獨角獸企業在生鮮領域的布局，生鮮領域成為各大企業爭搶的流量入口;此后，倉儲、供應鏈技術的可持續發展，以及人民生活消費水平的提高，將會推動生鮮新零售模式的快速擴張。
2018年中國新零售行業細分市場結構占比統計情況
數據來源：前瞻產業研究院整理
2、新零售熱度減少導致行業回歸商業本質
自2016年馬云首次提出新零售概念開始，傳統線下零售商業紛紛開始試水線上業務。由于新零售業務盈利模式仍未走通，到2018年底以來，火爆一時的新零售業務開始降溫。
阿里巴巴布局的新零售線下商超品牌盒馬鮮生在2017年7日在開出第一家門店后開啟高速擴張之路。截至2019年8月，盒馬在全國開了154家門店，主要分布在一二線省會城市。2019年5月31日，一家蘇州昆山的盒馬鮮生在短暫的8個月運作后停業閉店，成為盒馬開店歷史上的首次關店。
2016-2019年8月中國盒馬鮮生門店數量統計情況
數據來源：前瞻產業研究院整理
從投融資狀態看，經過2017年高漲的投資熱潮后，2018年中國新零售融資數量出現明顯回落。新零售熱潮褪去，行業最終還是要回歸商業本質，即盈利。反映在職能上便是成本是否更低、物流和交易是否更有效率、產品展示是否更加充分、是否更加有利于信息溝通。
2012-2018年中國新零售行業投融資數量、金額統計情況
數據來源：前瞻產業研究院整理
供應鏈是未來新零售企業的核心競爭力
高效是當前新零售的主要特征。從復雜的b2b2C到廠家直銷，再到入貨場重構，無疑大大提高了消費者購物效率以及貿易商進貨、供貨效率。當前雜貨店的毛利率是40%-50%，沃爾瑪的毛利率是20%-30%，商超平均以17%的運作成本把廠家送到消費者手中。如今90后00后成為新消費主力，他們更加看重消費場景以及消費體驗，所以高效的供應鏈系統變得特別重要。
供應鏈每個環節的質量把控最終都會影響到消費者的體驗，雖然國內新零售企業都在加碼供應鏈基礎設施的改造，但冷鏈物流技術滲透率低、產品損耗大、跨地區設施不完善等問題依舊存在，不能滿足生鮮產品的倉儲送貨需求。未來的新零售企業可以經太大數據畫像，精準了解消費者的采購需求同時進行趨勢預期，做到精準營銷。
