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NRF展會上的盒馬展館
2019年1月13日，紐約舉行的全美零售聯(lián)合會（NRF）年度展上，阿里巴巴入選“未來零售創(chuàng)造”，旗下的盒馬鮮生更是受到全球零售業(yè)重點關(guān)注。
展會第一天，不計其數(shù)的嘉賓涌進盒馬展館現(xiàn)場體驗。盒馬出席的論壇現(xiàn)場更是火爆，場內(nèi)座無虛席，不斷有觀眾涌入，直到大會主辦方實施限流。
一位來自美國零售從業(yè)者聽說，盒馬鮮生可以提供線下的最快30分鐘配送服務(wù)，感到震驚。稱贊這是不可思議的速率，希望盒馬也能開到美國。

展會首日，盒馬出席演講的分論壇會場爆滿。
誕生于2016年1月的盒馬，已在近20個城市開出130多家門店，其中既包括一二線主流城市，同時也打入了一些具有強勁消費力的三線城市。
過去幾年，以盒馬為代表的阿里新零售席卷全球，電子價簽、自助收銀、懸掛鏈、送餐機器人。依托技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的盒馬，成為攪動全球零售業(yè)的一條鯰魚，30分鐘配送服務(wù)、線上線下一體化的模式帶來了前所未有的用戶體驗，也給零售業(yè)帶來了創(chuàng)新思路，海內(nèi)外的零售業(yè)高管爭相到盒馬門店取經(jīng)。

人頭攢動的展臺，許多參展嘉賓趕來一睹盒馬風采。
美國電視網(wǎng)CBS最近報道稱“盒馬引領(lǐng)全球零售創(chuàng)新”，零售專家接受CBS采訪時則表示，中國在融合電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售方面領(lǐng)先美國兩到三年。
墻內(nèi)開花墻內(nèi)香。不僅國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和零售巨頭在學步新零售，國外也是跟進成風。最知名的當屬美國零售業(yè)巨頭亞馬遜收購全食超市的線下布局。
據(jù)《華爾街日報》最新消息，亞馬遜將在美國繼續(xù)擴大全食超市門店，同時進一步實現(xiàn)兩小時配送服務(wù)，并將觸達郊區(qū) 。行業(yè)認為，亞馬遜在傳統(tǒng)線下零售上的發(fā)力超過了線上零售，收購全食被認為是一盤新零售大棋。
有趣的是，在此次的全美零售業(yè)聯(lián)盟展會上，亞馬遜與盒馬展臺面對面而立。盒馬的展臺人頭攢動，對比之下，亞馬遜的展臺人流相對稀少。
相較亞馬遜通過收購來跟進新零售，韓國零售業(yè)巨頭的更為直接。比如樂天瑪特為了實現(xiàn)“30分鐘配送”的目標，也計劃效仿盒馬鮮生的做法，在賣場設(shè)置傳送帶，通過籃子把訂單產(chǎn)品移動到后倉，然后再由一線員工包裝和配送。

NRF展會，懸掛鏈上移動的揀貨袋
2018年盒馬在上海推出的機器人餐廳已經(jīng)升級到了第二代，提升餐飲的運營效率和顧客的消費體驗。此次帶到紐約的送餐機器人就讓全球同行大開眼界。